Política de Envíos, Plazos de Entrega y Devoluciones

1. Empresas de Transporte Autorizadas

Todos los envíos se tramitan a través de operadores de primer nivel: Correos Express, MRW y SEUR. El repartidor efectúa dos intentos de entrega y envía avisos SMS al teléfono proporcionado.

2. Embalaje y Discreción

Todos los pedidos se despachan en cajas de cartón neutras, reforzadas y selladas con precinto de seguridad para asegurar la máxima protección térmica y privacidad del contenido.

3. Procedimiento de Devolución

Para solicitar una devolución dentro del periodo legal de 14 días:

1. Contacta con nuestro equipo en [email protected] o llamando al +34 910 88 42 19 (06:00 a 22:00).
2. Indica tu número de pedido y motivo de devolución.
3. Nuestro departamento coordinará la recogida del producto sin abrir y gestionará el reembolso correspondiente.